الخرطوم=^المندرة نيوز^
كشف بنك الخرطوم في بيان جديد له تم نشره على منصاته بمواقع التواصل الاجتماعي عن تعرضه لحملات إنتقاد غير موضوعية وذلك على خلفية خصمه لمبلغ عشرة آلاف جنيه على دفعتين من عملاء البنك،
واصدر البنك بيان نورده إليكم فيما يلي
بيان وتوضيح
رصد إعلام بنك الخرطوم خلال الأيام الماضية جدلاً بشأن خصم رسوم من حسابات العملاء، وحاول البعض استغلال ذلك لإنتقادات غير موضوعية.
نؤكد أن بنك الخرطوم ملتزم بالقوانين وضوابط البنك المركزي، ولا يتم خصم أي رسوم من حسابات العملاء إلا وفقًا للإجراءات المعلنة والمتفق عليها مسبقًا، مثل رسوم “مسك الدفاتر” السنوية ورسوم صندوق ضمان الودائع المصرفية، والتي يتم إعلام العملاء بها بوضوح عند فتح الحسابات وتوقيع الموافقة عليها في ورقة بيانات العملاء، وهذه الرسوم تعمل بها المصارف الوطنية والأجنبية تخصم في وقت محدد في العام.
