الخرطوم=^المندرة نيوز^
أعلنت شركة زين السودان للاتصالات إطلاق ميزة جديدة لمشتركي باقات المكالمات، تتيح تجديد الباقات تلقائيًا مع ترحيل الدقائق المتبقية.
ويأتي ذلك في خطوة تستهدف تعزيز تجربة الاستخدام وتوفير مرونة أكبر للعملاء في إدارة استهلاكهم.
وأوضحت الشركة أن باقات المكالمات سيتم تجديدها بشكل تلقائي فور انتهاء فترة الصلاحية، شريطة توفر رصيد كافٍ في حساب المشترك، مع الاحتفاظ بالدقائق غير المستخدمة وترحيلها وفقًا لنوع الباقة، على أن تكون الأولوية دائمًا لاستهلاك الدقائق المرحلة قبل الدقائق الجديدة.
وبيّنت زين السودان أن نسبة ترحيل الدقائق تختلف بحسب نوع الباقة، حيث يتم ترحيل كامل الدقائق المتبقية في الباقات الشهرية بنسبة 100%، بينما تبلغ نسبة الترحيل في الباقات الأسبوعية 50%، وتنخفض إلى 25% في الباقات اليومية.
وأضافت الشركة أنه في حال وجود أكثر من اشتراك فعال للمستخدم، فإن عملية التجديد التلقائي ستتم اعتمادًا على آخر باقة تم الاشتراك فيها، بما يضمن استمرار الخدمة وفق آلية واضحة ومنظمة.






