الحرطوم=^المندرة نيوز^
أعلنت وزارة الصحة الخرطوم عن حزمة تدابير وإجراءات لتسهيل إستخراج شهادات التطعيم بلقاحات كورونا دون أي عوائق، فيما وجهت المواطنين بإتباع الخطوات الرسمية لإستخراج الكروت وعدم الإلتفات للمتلاعبين تفادياً للمسائلة القانونية.

وشددت د.اريج عبدالله عبدالرحيم مدي إدارة صحة الأم والطفل بالإدارة العامة للرعاية الصحية الأولية المواطنين إلى عدم التعامل باي كروت أو شهادات تطعيم مخالفة لتفادي المحاسبة والإجراءات القانونية التي تم وضعها بهذا الشأن، وطالبت بالإلتزام بالخطوات الرسمية، وكشفت عن مساعي مستمرة مع وزارة الصحة الإتحادية ومركز الاتصال (الكول سنتر ) بالادارة العامة للطوارئ ومكافحة الاوبئة لازالة كافة العقبات والمشاكل التى تواجه العمل.
ومؤخراً إشتكى عدد كبير من المواطنين من تعقيدات إجراءات إستخراج كروت التطعيم بلقاحات كورنا الأمر الذي أدى تذمر وقلق طالبي الخدمة، فيما تسبب عدم الإستجابة على رقم الخط (الكول سنتر) في إنزعاج المواطنين في الفترة الماضية.
ولكن مشرف العمليات اليومية بالكول سنتر بوزارة الصحة الخرطوم د. ياسر أونسة عزا تأخر الرد على إتصالات المواطنين في كثير من الأحيان الى جملة أسباب فنية ،داعيٱ إلى أهمية مواصلة الإتصال حتى يتم استقبال المكالمة، وكشف عن إستقبال عدد كبير من المكالمات يوميٱ، بالإضافة إلى إستقبال المركز لـ(1800) رسالة يوميٱ عبر التلغرام.
وأكد أونسة مواصلة الجهود لترقية العمل بالكول سنتر ومعالجة المشاكل التى تواجهه ومنها التوسعة وزيادة الاصطاف والمشاكل التقنية، مؤكداً إهتمام الوزارة بتطوير العمل وإستمرار التنسيق مع الإدارة العامة للرعاية الصحية الاولية والعمل على إيجاد نظام ربط مباشر للتحويل لتسهيل تقديم الخدمة للمواطنين.